40.000+ onderdelen klaar voor verzending binnen 24 uur
Geopend tot 18:00

Geïnteresseerd in één van deze onderdelen?

Neem contact op 0413 371 788

Garantie gebruikte onderdelen

Wij doen niet moeilijk! U krijgt op alle* onderdelen standaard 14 dagen inbouwgarantie. Aanvullende garantie is in bepaalde gevallen los bij te kopen. Is een onderdeel onverhoopt kapot? Vul dan een garantie-aanvraag in en we helpen u zo snel mogelijk aan een passende oplossing. Onze garantie is altijd gebaseerd op omruilgarantie, wat wil zeggen dat wij u bij een gegronde garantie-aanvraag voorzien van een vervangend onderdeel van dezelfde kwaliteit als het aangeschafte onderdeel.
*Dit geldt niet voor elektronische delen en XP-delen

Voorwaarden voor aanspraak op garantie

We verlenen uitsluitend garantie wanneer er na verkoop door BAS Parts geen aanpassingen gedaan zijn aan het product. Voordat u aanpassingen verricht aan het product of kosten gaat maken, dient u ten alle tijden contact op te nemen met onze verkoopafdeling. Wanneer er zonder overleg kosten worden gemaakt, kunnen deze niet geclaimd worden. Garantie op onze motoren is uitsluitend van toepassing op cilinderblok, cilinderkop en alle interne draaiende delen. Aanbouwdelen zijn van garantie uitgesloten.
Garantie op versnellingsbakken is uitsluitend van toepassing op versnellingsbakbehuizing, mechanisch schakelgedeelte en alle interne draaiende delen. Aanbouwdelen en schakelelektronica zijn van garantie uitgesloten.

Garantie bijkopen

Op onze G-delen (samengestelde artikelen zoals o.a. motor, versnellingsbak, differentieel, cabine, assenstel, Te herkennen aan artikelnummer beginnend met G of F) is het in bepaalde gevallen mogelijk om garantie bij te kopen. Wij bieden de mogelijkheid om naast de standaard garantie van 14 dagen, de garantie tegen betaling uit te breiden naar 3- of 6 maanden. Op artikelen waarbij deze mogelijkheid wordt geboden, wort dit getoond op onze website en zullen wij dit ook in de offerte vermelden. Op deze uitgebreide garantie gelden dezelfde voorwaarden zoals hierboven en in de algemene voorwaarden geschetst.

Op UP-delen (alle gebruikte onderdelen welke niet in de G-delen categorie vallen, te herkennen aan _UP of _YP achter het artikelnummer) geldt onze standaard 14 dagen inbouwgarantie. Hierop is geen mogelijkheid om garantie bij te kopen.

Op XP-delen, gebruikte onderdelen met lichte gebruik schade welke tegen een gereduceerd tarief worden aangeboden geven wij geen garantie.

Garantie op nieuwe delen

Op nieuwe onderdelen nemen wij de garantie over welke de leverancier / fabrikant hierop geeft. Omdat dit per artikel verschilt, kunnen wij hier geen vaste termijn voor noemen.
Wilt u de garantie van uw nieuwe onderdeel weten? Vraag gerust aan onze verkopers voor meer informatie hierover.

Garantie gereviseerde onderdelen

Onze revisie onderdelen worden gereviseerd door gespecialiseerde bedrijven. Deze bedrijven geven een eigen garantie af op de onderdelen. Eventuele garantieaanspraken op de gereviseerde delen zullen daarom ook altijd door de specialist zelf beoordeeld worden. Wanneer het om gereviseerde onderdelen gaat, zullen wij dit altijd op de offerte vermelden. Wilt u meer over de garantie van uw gereviseerd onderdeel weten? Vraag gerust aan onze verkopers om meer informatie hierover.

Retour sturen, garantie en defecten

Wilt u een artikel retour sturen voor garantie? Neem dan eerst contact met ons op en we helpen u verder! Gelieve niets terug te sturen zonder overleg, dit om te voorkomen dat het artikel per abuis misplaatst wordt.

Extern ingekochte delen

U zult merken dat onze verkopers u op alle mogelijk manieren proberen aan het juiste product te helpen. Dit houdt in dat we sommige artikelen extern inkopen, dit zullen wij ook altijd vermelden in het aankooptraject. Voor deze delen geldt dat daarop de garantievoorwaarden van onze leverancier van toepassing zijn. Mochten deze voorwaarden afwijken van de onze, zullen wij dit ook altijd aan u melden.

Statiegeld

Waar aangegeven, worden onze onderdelen verkocht met inruil van het oude deel. De door ons geleverde motoren versnellingsbakken en differentieel worden verstuurd op een vloeistofdichte metalen lekbak. Voor de oude motor, versnellingsbak of differentieel en lekbak bereken wij statiegeld. Afhankelijk van het artikel rekenen wij €750 tot €3500 statiegeld. Statiegeld en het artikel moeten vooraf betaald worden. Zodra wij de in te ruilen goederen compleet(*) retour ontvangen hebben, maken wij het statiegeld weer terug naar u over.
* Compleet wil zeggen:

  • Motor compleet met alle aanbouwdelen welke ook meegeleverd zijn
  • Versnellingsbak compleet zoals deze geleverd is
  • Bij extern ingekochte delen kunnen afwijkende eisen aan retouren gesteld worden. Deze zullen wij vooraf met u communiceren.


Bij levering

Bij ontvangst goed kijken of het geleverde artikel niet beschadigd is tijdens transport. Is dat wel het geval, meld dit dan direct aan de vervoerder en op de CMR en neem contact met ons op. Vergelijk voor inbouw eerst beide artikelen met elkaar. Mocht het onverhoopt zo zijn dat deze niet overeen komen door onze fout, zullen wij dit zo snel mogelijk oplossen.