Gwarancja

Gwarancja na używane części

Ufamy naszym częściom! Otrzymujesz standardową 14-dniową gwarancję na instalację na wszystkie części. W niektórych przypadkach można oddzielnie zakupić dodatkową gwarancję. Czy część nieoczekiwanie się zepsuła? Wypełnij zgłoszenie gwarancyjne, a my pomożemy Ci znaleźć odpowiednie rozwiązanie tak szybko, jak to możliwe. Nasza gwarancja jest zawsze oparta na gwarancji wymiany, co oznacza, że zapewniamy część zamienną o takiej samej jakości jak część zakupiona z uzasadnionym żądaniem gwarancyjnym.
Nie dotyczy to części elektronicznych i części XP

Warunki reklamacji

Udzielamy gwarancji tylko wtedy, gdy po sprzedaży przez BAS Parts & Tyres nie dokonano żadnych modyfikacji produktu. Przed dokonaniem jakichkolwiek zmian w produkcie lub poniesieniem kosztów należy zawsze skontaktować się z naszym działem handlowym. Jeśli koszty poniesiono bez konsultacji, nie można ich żądać. Gwarancja na nasze silniki dotyczy tylko bloku cylindrów, głowicy cylindrów i wszystkich wewnętrznych części wirujących. Wszystkie śruby na częściach są wyłączone z gwarancji. Gwarancja na skrzynię biegów obejmuje tylko obudowę skrzyni biegów, mechaniczną sekcję zmiany biegów i wszystkie wewnętrzne części wirujące. Gwarancją nie są objęte śruby i elektronika.

Kup dodatkową gwarancję

Dodatkowa gwarancja może być dostępna na nasze części G (artykuły kompozytowe, takie jak silnik, skrzynia biegów, mechanizm różnicowy, kabina, zespół osi, rozpoznawalne po numerze artykułu zaczynającym się od G lub F) Oprócz standardowej 14-dniowej gwarancji oferujemy możliwość przedłużenia gwarancji do 3 lub 6 miesięcy. W artykułach, w których jest oferowana ta opcja, zostanie to pokazane na naszej stronie internetowej, o czym również wspomnimy w ofercie. Do niniejszej rozszerzonej gwarancji mają zastosowanie te same warunki, które opisano powyżej oraz w ogólnych warunkach. Nasza standardowa 14-dniowa gwarancja na montaż obejmuje części UP (wszystkie używane części, które nie należą do kategorii części G, oznaczone przez UP lub YP za numerem artykułu). Nie ma możliwości dokupienia na nie dodatkowej gwarancji. Nie udzielamy gwarancji na części XP; używane części z niewielkimi uszkodzeniami podczas użytkowania, które są oferowane po obniżonej cenie.

Gwarancja na nowe części

Na nowe części przejmujemy gwarancję udzieloną przez dostawcę / producenta. Ponieważ różni się to w zależności od przedmiotu, nie możemy określić dla tego stałego terminu.
Czy chciałbyś poznać gwarancję swojej nowej części? Więcej informacji na ten temat można uzyskać od naszych sprzedawców.

Części po przeglądzie gwarancyjnym

Nasze części remontowe są poddawane przeglądom przez wyspecjalizowane firmy. Firmy te udzielają własnej gwarancji na części. Dlatego wszelkie roszczenia gwarancyjne dotyczące naprawionych części będą zawsze rozpatrywane przez samego specjalistę. Jeśli chodzi o części regenerowane, zawsze będziemy to zaznaczać w ofercie. Czy chciałbyś dowiedzieć się więcej o gwarancji na regenerowaną część? Nie wahaj się zapytać naszych sprzedawców o więcej informacji na ten temat.

Zwroty, gwarancja i wady

Chcesz zwrócić przedmiot do gwarancji? Najpierw skontaktuj się z nami, a pomożemy! Prosimy nie zwracać niczego bez konsultacji, aby zapobiec przypadkowemu zgubieniu przedmiotu.

Części zakupione zewnętrznie

Nasi sprzedawcy zawsze starają się znaleźć dla Ciebie odpowiednią część, nawet jeśli nie mamy jej w magazynie w danym momencie. Oznacza to, że niektóre przedmioty kupujemy zewnętrznie, zawsze będziemy o tym wspominać w procesie zakupu. W przypadku tych części obowiązują warunki gwarancji naszego dostawcy. Jeśli te warunki odbiegają od naszych, zawsze Cię o tym powiadomimy.

Kaucja

Tam, gdzie jest to wskazane, nasze części są sprzedawane z wymianą starej części. Dostarczone przez nas silniki, skrzynie biegów i mechanizm różnicowy są wysyłane na metalowej tacy ociekowej. Pobieramy kaucję za stary silnik, skrzynię biegów lub mechanizm różnicowy i tackę ociekową. W zależności od pozycji pobieramy kaucję w wysokości od €750 do €3500. Kaucja i artykuł muszą być opłacone z góry. Jak tylko otrzymamy kompletny (*) zwrot wymienianego towaru, zwrócimy Ci zadatek.
*Kompletne oznacza:

Silnik kompletny ze wszystkimi dodatkami, które były również zawarte w naszym silniku
Przekładnia kompletna w stanie dostawy
W przypadku zwrotów części zakupionych zewnętrznie mogą być ustalone inne wymagania. Poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem.

Przy dostawie

Po otrzymaniu naszej dostawy sprawdź dokładnie, czy dostarczony przedmiot nie został uszkodzony w transporcie. W takim przypadku zgłoś to niezwłocznie przewoźnikowi i dodaj do CMR. Skontaktuj się z nami.